Kundenanalyse

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CRM Analytics – Qymatix Tipps für effektive B2B Vertriebsanalysen

Sales Analytics verändert die Arbeit von B2B-Vertriebsteams. Enterprise Resource Planning (ERP) sowie Customer Relationship Management (CRM) -Systeme bieten Vor- und Nachteile für Sales Analytics. Einige Firmen verwenden bereits maschinelles Lernen für Predictive Sales Analytics aus ERP-Daten. Viele Firmen implementieren Analytics zunächst in ihrem CRM-System.

 
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Cloud-ERP-Technologie revolutioniert den B2B-Vertrieb

Die Zeit ist reif für Veränderung. Es beginnt eine Revolution im Enterprise Resource Planning (ERP oder Warenwirtschaftsprogramm) Markt. Die Umstellung auf die Cloud ist im vollen Gange.

Mit dem Siegeszug der Cloud-Technologien auf dem ERP-Markt entstehen echte Wettbewerbsvorteile. Laut Gartner müssen Unternehmen Cloud-First-Strategien anwenden, um wettbewerbsfähig zu bleiben in einem immer wettbewerbsintensiveren und globalisierten Markt. Abhängig davon wird sich zukünftig im B2B-Vertrieb die Spreu vom Weizen trennen.

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10 interessante Fakten & Statistiken über B2B Vertrieb

 

Der Vertrieb im Business-to-Business (B2B) entwickelt sich pausenlos weiter. Vertriebsleiter werden noch nicht durch künstliche Intelligenz ersetz, aber ihre Rolle verändert sich. Viele fällt es schwer sich anzupassen. Technologische Anwendungen im B2B-Vertriebscontrolling nehmen rasant zu. Einkäufer haben immer mehr Information zur Verfügung und dadurch mehr Macht. Es wird geschätzt, dass 2018 die Hälfte aller B2B-Käufe online erfolgen werden.

Wie können Sie diese Veränderungen für sich nutzen? Lassen Sie uns zusammen einige interessante Fakten und Statistiken über den B2B-Vertrieb anschauen.
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Sales Coaching in digitalen Zeiten – 10 Fragen an Vertriebsexperten: Luba Heinze

Frau Heinze, stellen Sie sich bitte unseren Lesern kurz vor.
Mein Name ist Luba Heinze. Ich arbeite als Consultant eines europaweit tätigen Discounters und betreue Projekte des Digital Leadership im Vertrieb. Gleichzeitig bin ich Coach von Unternehmern mit Migrationshintergrund.

Meine zweigleisige Karriere ermöglicht es mir, meine Coaching Skills auch im Consulting einzusetzen. Die Fragestellungen eines riesigen Handelsunternehmens sind nicht viel anders, als die eines Einzelunternehmers: Wie motiviere ich mich selbst bzw. meine Verkaufsmannschaft? Welche Tools habe ich zur Verfügung und wie lassen sich diese noch effizienter nutzen? Wie kommuniziere ich effektiv mit meinem Verkaufsteam und meinen Kunden über digitale Kanäle?
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