So lässt sich Kundenabwanderung verhindern – Ein Beispiel aus der Praxis

Ob Ihre B2B-Organisation ein finanziell erfolgreiches Jahr hat oder ein miserables, kann daran liegen, ob Sie eine sich langsam ankündigende Kundenabwanderung rechtzeitig erkennen oder nicht. Kein erfahrener  Vertriebsleiter kann leugnen, dass manche seiner aktuellen Kunden abwandern oder sogar der neue Kunde des eigenen Wettbewerbs sein werden. Diese Abwanderung repräsentiert fehlende Einnahmen im Jahresabschluss. Sicher ist, dass ein B2B-Kunde nicht über … So lässt sich Kundenabwanderung verhindern – Ein Beispiel aus der Praxis weiterlesen