Vertriebsaktionen und -aktivitäten ist die Ansicht, in der die Qymatix Software zur Vertriebsanalyse die spezifischen Schritte auflistet, die Sie durchgeführt haben oder durchführen werden, einschließlich automatischer vorausschauender Frühwarnungssignalen.
Aktivitäten können offen oder geschlossen sein, je nachdem, ob Sie oder Ihr Key Account Manager sie durchgeführt haben. In dieser Ansicht gibt es vier Registerkarten: offene Aktivitäten, alle, kurz besuchte Aktivitäten und eine Kalender-Registerkarte.
Qymatix Expertentipp: Koordinieren Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter, Innendienst-, Außendienst- und Marketingteams mit den gleichen Aktivitäten und verwenden Sie konsistente KPIs.
Die Ansicht “Sales Actions & Activities” der Qymatix Sales Analytics Software kommt einem CRM am nächsten. Das ist sie jedoch nicht. Sie ist nur eine Ergänzung unserer Software.
Sie können die Liste der Aktivitäten aus Ihrem bestehenden CRM synchronisieren und sie verwenden, um die Aktionen Ihres Vertriebsteams zu verstehen.
In der Vertriebsplanung gibt es nichts Besseres als einen gut organisierten Verkaufskalender. In Vertriebsaktivitäten >> Kalenderansicht sehen Sie alle Verkaufsaktivitäten, die durch Farben gekennzeichnet sind. Von hier aus können Sie sie bearbeiten, neue hinzufügen oder die Aktionen löschen, die Sie nicht mehr benötigen.
In dieser Ansicht können Sie Ihre Verkaufsaktivitäten auflisten. Sie können auch eine neue Aktivität hinzufügen, indem Sie auf einen Tag klicken. Wenn Sie auf eine Verkaufsaktivität klicken, können Sie sie bearbeiten.
Die Klassifizierung des Typs von Vertriebsaktionen Ihres Key Account Managers ist wichtig für Analytics und maschinelles Lernen. Da es keine klare Klassifizierung gibt, finden Sie hier einige Richtlinien.
Verkaufsanruf
Telefongespräch oder Web-Call.
Verkaufsbesuch
Ein Verkaufsbesuch ist definiert als eine menschliche Interaktion. Zwei oder mehr Leute, auf der Kundenseite und der Firmenseite, kommen zusammen.
Verkaufsangebot
Ein Verkaufsangebot beinhaltet ein Angebot, oder eine schriftliche Verhandlung über Preis, Lieferung, usw. Diese Art von Vertriebsaktion ist i.d.R. eine der letzten Stationen im Verkaufsprozess.
Eine E-Mail ist eine elektronische Form der Kommunikation, die kein schriftliches Angebot enthält.
Was können Sie tun, wenn Sie nicht sicher sind, welche Verkaufsaktion Sie auswählen müssen?
Verwenden Sie die, die für Sie am meisten Sinn macht und bleiben Sie konsequent dabei. Nutzen Sie bspw. “Verkaufsangebot” nur für schriftliche Verkaufsangebote, nicht für informelle Preisdiskussionen. Halten Sie für sich diese Definition fest.
Dieses Online-Handbuch spiegelt die Funktionalität von Qymatix Predictive Sales SaaS Version 0.7.0 wider. Bei fortgeschritteneren Versionen der Software, können Abweichungen auftreten.
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