Die Kundenbindung und der Einsatz von Predictive Analytics
In der Geschäftswelt wird oft großer Wert daraufgelegt, neue Kunden zu gewinnen. Schließlich bedeuten neue Kunden Wachstum und Expansion. Aber was ist mit den bestehenden Kunden? Unternehmen sollten das Thema Kundenbindung nicht…