Predictive Analytics

Kundenbindung statt Kundenabwanderung mit Qymatix

Kundenabwanderung? – So erkennen Sie mögliche Verluste bevor es zu spät ist

 

Vertriebsleiter in B2B-Unternehmen stehen ständig unter Druck, neue Geschäftschancen aufzudecken.

Allerdings ergeben sich neue Chancen nicht nur durch neue Geschäftsbeziehungen ergeben können, sondern auch durch die Vertiefung der Geschäftsbeziehung mit den bestehenden Kunden.

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Predictive Analytics – Interview mit Lucas Pedretti

CRMmanager.de hat dieses Interview am 29. August 2017 veröffentlicht – Ute Mündlein.

Wie wäre es, wenn Sie wüssten, dass Ihr Kunde demnächst nicht mehr bei Ihnen kauft und das nicht erst, wenn die turnusmäßige Bestellung ausbleibt? Oder es eine Möglichkeit gäbe herauszufinden, welche der vielen Anfragen tatsächlich zustande kommt? Antworten auf diese Fragen liefert Predictive Analytics.

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Sales-Coaching-in-digitalen-Zeiten

Sales Coaching in digitalen Zeiten – 10 Fragen an Vertriebsexperten: Luba Heinze

Frau Heinze, stellen Sie sich bitte unseren Lesern kurz vor.
Mein Name ist Luba Heinze. Ich arbeite als Consultant eines europaweit tätigen Discounters und betreue Projekte des Digital Leadership im Vertrieb. Gleichzeitig bin ich Coach von Unternehmern mit Migrationshintergrund.

Meine zweigleisige Karriere ermöglicht es mir, meine Coaching Skills auch im Consulting einzusetzen. Die Fragestellungen eines riesigen Handelsunternehmens sind nicht viel anders, als die eines Einzelunternehmers: Wie motiviere ich mich selbst bzw. meine Verkaufsmannschaft? Welche Tools habe ich zur Verfügung und wie lassen sich diese noch effizienter nutzen? Wie kommuniziere ich effektiv mit meinem Verkaufsteam und meinen Kunden über digitale Kanäle?
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